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培养他人

百科 > 胜任素质 > 培养他人

1.什么是培养他人

培养他人是指自发的、真诚的去帮助他人提高工作上的知识技能、工作方法和能力素质等。培养他人是管理者必须具备的关键特征之一,主要表现在给下属提供建设性的反馈意见,当下属遇到困难时给予安慰和鼓励,通过各种指示、建议或其他指导方式培养下属。

培养他人表明了一种帮助他人成功的倾向与意图,每一个培养他人的正面含义,都有促成他人学习或发展的真实意图。培养他人的关键在于培养他人的意愿和影响力,而不仅仅在于是否承担了培训者的身份或角色。因此在衡量结果时,关注的是培养他人的结果,而不仅仅是采取了什么样的形式。

2.培养他人的个人特质

1、鼓励成长。鼓励下属“与企业共同成长”,容忍失败,给予下属学习实践的时间;能够把下属的成功看成是自己的成功而不是威胁。

2、经验传授。不保守不封闭,愿意与他人分享成败的经验。

3、积极引导。向下属表达积极的期待,告诉他们你希望并相信他们可以达成更高的目标。

4、拓展空间。重视培训和职业发展通道的设计,为员工实践所学创造更多机会,使得员工有更大的成长空间。

5、建议与反馈。根据他人特点,给予必要的指导和建设性意见,积极提供反馈,帮助他们更快成长。

3.培养他人的等级

A-1级:认为培养储备干部只是人力资源部门的任务,对于企业内部培训热情不高。从未给现有的员工制定相应的职业生涯;很少给予下属学习与实践机会。

A-0级:认识到为企业培养储备干部的重要性;遇到培训的机会,愿意让员工去尝试,会为员工的未来作一些考虑,但是生涯规划较少;会在自己工作的基础上,帮助他人;愿意给下属学习与实践机会。

A+1级:将“为企业的明天培养接班人”视为自己必须做好的本职工作;支持员工培训,落实“三高人才”等职业生涯管理方案;愿意通过自己的努力和帮助,使他人做的更好;给下属提供学习和实践机会,并鼓励他们不要害怕错误。

A+2级:有着培养他人的强烈意愿和倾向,鼓励员工与企业一起成长;关注员工的潜质与可塑性,注重分类别培养,在实际工作中不断帮助他们成长。

4.培养他人的常见行为

表达出培养他人意图的常见行为,包括:

1、表达对他人的正面期待,即使在“困难的”情况下也是如此。相信他人想要学习也有能力学习。

2、培养内容包含原理或理论,培养方式包含指导或示范等。

3、给予负面反馈时只针对行为,并对未来绩效表达正面的期待。

4、辩明培训与开发的需求,设计新的培养计划或准备好相关资料以满足需求。

5、基于培养他人的能力而授予任务或责任。

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